Return Material Autorization (RMA) Formulier
Voor reparaties hanteert Isotron Systems een RMA (Return Material Authorization) procedure. Na het invullen, ontvangt u van ons een RMA-nummer waarmee u de goederen kunt retourneren. Indien het defect buiten de garantie valt, ontvangt u voorafgaand aan de reparatie een prijsopgave.
Voor vragen of voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen via ons contactformulier of met de verkoopafdeling via telefoonnummer +31 (0)73 639 16 39.
Gelieve uw klacht of probleem duidelijk omschrijven. Hiermee voorkomt u onnodige onderzoekskosten. Bovendien heeft een onduidelijke foutomschrijving invloed op de doorlooptijd van uw reparatie.